Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über unsere nachhaltigen Schuhe und Kleidung wissen müssen.
Wie finde ich die richtige Größe für meine Allbirds?
Unsere Schuhe fallen in der Regel größengerecht aus. Da wir jedoch keine halben Größen anbieten, empfehlen wir bei einer Zwischengröße, die nächsthöhere Ganze zu wählen, um den optimalen Komfort zu gewährleisten.
Sind Allbirds-Schuhe in der Waschmaschine waschbar?
Ja, fast alle unsere Modelle sind maschinenwaschbar. Entfernen Sie einfach die Einlegesohlen und Schnürsenkel, wählen Sie einen Woll- oder Schonwaschgang mit kaltem Wasser und lassen Sie die Schuhe an der Luft trocknen.
Wie lange dauert der Versand und was kostet er?
Der Standardversand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 3 bis 5 Werktage. Ab einem Bestellwert von 50 € ist die Lieferung für Sie kostenlos.
Wie sieht das Rückgaberecht aus?
Wir bieten eine 30-tägige Testphase an. Sie können unsere Schuhe 30 Tage lang tragen und bei Nichtgefallen problemlos zurückgeben – auch wenn Sie sie bereits draußen getragen haben.
Welche nachhaltigen Materialien werden verwendet?
Wir setzen auf natürliche Innovationen: Dazu gehören ZQ-zertifizierte Merinowolle, FSC-zertifizierte Eukalyptusbaumfasern sowie unsere SweetFoam-Sohle, die aus biologisch angebautem Zuckerrohr hergestellt wird.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express) sowie moderne Zahlungslösungen wie PayPal, Klarna (Rechnungskauf) und Apple Pay.